این شرکت بررسی رضایت مشتری را انجام داد

این شرکت بررسی رضایت مشتری در اواسط سال در خارج از کشور را به پایان رساند

به منظور درک کامل بازخورد مشتری و بهبود سطح خدمات ، شرکت ما در این ماه نظرسنجی رضایت از مشتری را انجام داد و مشتریان کلیدی را در بیش از 40 کشور از جمله آمریکای شمالی ، آسیای جنوب شرقی و آفریقا پوشش داد.

محتوای بررسی شامل ابعاد مختلفی مانند کیفیت محصول ، سرعت تحویل ، پاسخ پس از فروش و روشهای بسته بندی است. رضایت بازخورد مشتری به 92 ٪ رسید. در میان آنها ، بسیاری از مشتریان قوام و دوام طولانی مدت محصولات گل میخ جاده ما را بسیار تشخیص دادند و تمایل خود را برای ادامه همکاری به تعمیق ابراز کردند.

علاوه بر این ، برخی از مشتریان از نظر زبان دستی محصول ، روش بسته بندی و محتوای برچسب ، نیازهای شخصی را ارائه می دهند. بخش بازاریابی ما آنها را در اسرع وقت خلاصه و مرتب سازی کرده است و قصد دارد در سه ماهه بعدی آنها را بهینه و بهینه کند.

از طریق این نظرسنجی ، این شرکت نه تنها صدای واقعی مشتریان را شنید ، بلکه جهت بهبود آینده را نیز پیدا کرد. ما از این فرصت استفاده خواهیم کرد تا جزئیات محصول و فرآیندهای خدمات را ادامه دهیم و هر بار که همکاری می کنیم از انتظارات مشتری فراتر برویم.